Conditions générales

1. Définitions

Dans ces Termes et Conditions, "Cusco Casino" fait référence à notre entreprise, "Utilisateur" ou "Vous" désigne la personne utilisant nos services, "Services" inclut mais ne se limite pas à des jeux, promotions, bonus, traitement des paiements, support client, et toute autre fonctionnalité fournie sur notre site Web.

2. Acceptation des Termes

En accédant ou en utilisant les Services de Cusco Casino, Vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par ces Termes et Conditions. Si Vous n'acceptez pas ces termes, veuillez ne pas utiliser nos Services.

3. Éligibilité à l'Utilisation des Services

Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser les Services de Cusco Casino. Nous pouvons exiger une preuve d'identité et/ou d'adresse pour vérifier cette information. Si Vous êtes résident d'un pays qui interdit les jeux en ligne ou a des restrictions spécifiques sur notre type d'opérations, veuillez ne pas accéder à notre site.

4. Inscription au Compte

Pour accéder à l'ensemble de nos Services, y compris les jeux, promotions, bonus, traitement des paiements, support client et autres fonctionnalités, Vous devrez créer un compte chez nous. En créant Votre compte, Vous devez fournir des informations vraies, exactes, complètes et à jour sur Vous-même.

5. Utilisation des Services

Vous acceptez de ne pas utiliser les Services à des fins illégales ou de manière à nuire, désactiver, surcharger ou altérer nos serveurs ou systèmes. Vous ne pouvez pas tenter d'accéder sans autorisation à d'autres comptes sur notre site, ni essayer de manipuler, frauder ou compromettre de quelque manière que ce soit la sécurité des systèmes de Cusco Casino.

6. Paiements

Vous acceptez que tous les paiements effectués par Vous soient authentiques et reflètent Vos transactions réelles avec nous. Nous pouvons utiliser diverses méthodes pour vérifier les informations de paiement et détecter des activités suspectes. Si nous soupçonnons une forme de blanchiment d'argent ou d'autres comportements financiers inappropriés, nous notifierons les autorités compétentes et prendrons des mesures appropriées contre Votre compte.

7. Bonus et Promotions

Cusco Casino propose régulièrement des bonus, des tours gratuits, des remises en argent et d'autres récompenses promotionnelles aux Utilisateurs. Toutes les conditions de bonus sont non transférables, uniquement applicables sur des jeux spécifiques ou groupes de jeux tels qu'indiqués par l'équipe de promotions de Cusco Casino, et peuvent comporter des exigences supplémentaires telles que des conditions de mise, des montants maximaux de mise et des restrictions de timing.

8. Politique de Retrait et de Paiement

Une fois que le solde de Votre compte atteint un certain seuil (que nous nous réservons le droit de modifier à tout moment), Vous pouvez initier une demande de retrait pour recevoir un paiement par virement bancaire ou service de portefeuille électronique. Veuillez prévoir jusqu'à 72 heures pour le traitement de ces demandes, sauf indication contraire.

9. Limites de Retrait et Restrictions de Compte

Nous imposons des limites sur les retraits pour prévenir l'abus de nos systèmes et protéger contre l'impact négatif potentiel d'un flux de trésorerie excessif sur les marchés financiers. Nos limites de retrait standard peuvent ne pas s'appliquer si Votre compte a été impliqué dans un comportement suspect ou manipulatif comme défini par les lois et règlements applicables.

10. Annulation, Fermeture et Suspension de Compte

Cusco Casino se réserve le droit, sans préavis, d'annuler/fermer/suspendre tout compte d'un Utilisateur où une conduite inappropriée, une fausse déclaration ou un manquement aux présentes Termes & Conditions est suspecté.

11. Loi Régissant Juridictionnelle et Résolution des Litiges

Ces Termes & Conditions sont régis par des lois. Tous les litiges survenant entre Cusco Casino et Vous seront résolus.

12. Accord Complet et Amendement de ces Termes

Ce contrat constitue l'ensemble de l'entente entre vous et nous concernant ce sujet, remplaçant tous les accords antérieurs ou contemporains. Nous pouvons mettre à jour ou modifier une partie de ces termes à notre discrétion en publiant des versions modifiées sur notre site Web.

13. Loi Applicable

Ces Termes & Conditions seront exclusivement régis par les lois.

En utilisant les Services de Cusco Casino, Vous acceptez d'être lié par toutes les lois fédérales et étatiques applicables, y compris mais sans s'y limiter aux réglementations anti-blanchiment d'argent (AML) ainsi qu'à la législation sur la protection des données telle que le RGPD.

14. Résolution des Litiges

Vous reconnaissez que si un litige survient entre nous concernant ces Termes & Conditions ou tout autre aspect de notre relation avec vous, nous ferons d'abord des efforts raisonnables pour le résoudre par la négociation et la médiation avant de recourir à des procédures judiciaires formelles.

Ces termes resteront valides jusqu'à ce qu'ils soient annulés par écrit par les deux parties.